Почему на Мегафон не показывает баланс?
Если взять в среднем, то большая часть абонентов мобильной связи запрашивают сведения о состоянии своего лицевого счета, как минимум, один раз в день. И оно понятно, в наше время очень важно оставаться на связи, как на личном номере, так и на рабочем. Ведь от того, доступны ли Вы для звонка или можете ли Вы сделать важный исходящий звонок, может зависеть крупная сделка или даже жизнь человека.
Соответственно, практически каждый пользователь просто берет и набирает на своем мобильнике знакомую комбинацию *100#.
Если с тем, как осуществляется операция по определению остатка денег на счету все более менее понятно, то вот как быть если вдруг баланс не отобразился на Вашем телефоне и что делать в этом случае. Сегодня мы рассмотрим несколько возможных причин, почему может не отображаться баланс на телефоне на примере оператора сотовой связи Мегафон. Кстати, к остальным компания, предоставляющим eckue мобильной связи это тоже относится, например, к МТС, Билайн, Теле2 и другим.
Почему не показывает баланс на Мегафон?
И так, на данный момент насчитывается не одна сотня абонентов оператора, у которых не получается запросить баланс на Мегафон и причиной тому могут служить следующие факторы:
1. Профилактические работы в сети. Одна из основных проблем, с которой, в принципе, может столкнуться любой клиент любого оператора и Мегафона тоже. Вы, наверное, понимаете, что беспрерывно предоставлять eckue связи, скорее всего, просто невозможно. Сотрудникам компаний необходимо периодически делать наладочные работы и всевозможную профилактику в сотовой сети. Все это делается для того, что бы мы с Вами пользовались качественной связью, наши СМС вовремя доходили до адресатов, а интернет работал только на высоких скоростях. Так что, винить в этом некого, а посмотреть баланс в таком случае можно в личном кабинете Сервис-Гид на сайте компании Мегафон (Билайн, МТС и другие также предоставляют подобный сервис для уточнения информации о состоянии мобильного счета).
2. Неисправность телефона. Встречается очень редко и на старых моделях телефонов. В этом случае можем посоветовать сменить свой старый мобильник и купить что-нибудь посовременнее, не обязательно дорогое, просто новое и надежное.
3. Не показывает «Живой Баланс». Здесь причина может крыться в невозможности на Вашей модели телефона отображать информацию о балансе. Да, у некоторых телефонов отсутствует такая функция и видеть баланс в режиме онлайн у Вас не получится. Стоит также проверить и правильность подключения опции - убедитесь, что услуга подключена.
Ну вот, мы перебрали несколько самых популярных причин того, почему не показывает баланс, теперь Вы их знаете и сможете самостоятельно их устранить.
Всем пока.